Unaufgefordert und oft unbemerkt sind die Mitarbeiter der Abteilung für „Energie & FM“ der Wohnbaugruppe ENNSTAL am Werk. Schließlich arbeiten sie in den Wohnanlagen nach dem Motto „Warten und aktiv betreuen statt abwarten und reparieren“.

Eigentlich eine Selbstverständlichkeit, seine Nachbarin oder seinen Nachbarn zu grüßen – möchte man meinen. Dennoch kommt das Thema laufend in Gesprächen mit Bewohnern und bei fast jeder Mediation zur Sprache, wundert sich Magdalena Liebethat von der Siedlungsbetreuung der Wohnbaugruppe ENNSTAL.

Lärm, Kinder, Müll – das sind die häufigsten Konfliktpotenziale zwischen Bewohnern von Wohnhausanlagen. Und manchmal geht es auch um kuriose Dinge wie Räucherstäbchen. Sollten sich die Fronten verhärten, bietet die Wohnbaugruppe ENNSTAL einen einmaligen Service. Magdalena Liebethat steht den Bewohnern kostenlos als Mediatorin zur Verfügung und sorgt im Bedarfsfall, gemeinsam mit den Konfliktparteien, wieder für ein friedliches Miteinander.

Leben mehrere oder vielleicht sogar viele Menschen auf engem Raum zusammen, bedarf es gewisser Verhaltensregeln. Im Falle von Wohnsiedlungen nennt man das „Hausordnung“. Vielerorts wird diese nahezu als „Gesetzestext“ formuliert – ganz anders bei der Wohnbaugruppe ENNSTAL.

In Sachen HKLS-Technik überlässt man in den Wohnungen der Wohnbaugruppe ENNSTAL nichts dem Zufall. Sämtliche Dienstleistungen für Heizen und Warmwasser werden von den Mitarbeitern der Abteilung „Energie & FM“ durchgeführt. Ein Service, der seinesgleichen sucht!